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Política de privacidad

En Khyro respetamos tu privacidad y cuidamos la información que compartís con nosotros. Esta política explica qué datos recopilamos, para qué los usamos y cuáles son tus derechos, de acuerdo con la Ley 25.326 de Protección de Datos Personales.

Para cualquier consulta sobre tus datos, podés escribirnos a [email protected].

Qué datos recopilamos

  • Datos que nos das vos: nombre, apellido, DNI (si lo necesitamos para facturar), email, teléfono y dirección de envío.
  • Datos de tu compra: productos adquiridos, historial de pedidos y forma de pago. No guardamos los datos completos de tu tarjeta: los procesa directamente la plataforma de pago.
  • Datos de navegación: páginas visitadas, tipo de dispositivo y navegador, recopilados mediante cookies.

Para qué los usamos

  • Procesar, enviar y facturar tus pedidos.
  • Responder tus consultas y gestionar cambios, devoluciones y garantías.
  • Mejorar nuestra tienda y tu experiencia de compra.
  • Enviarte novedades, lanzamientos y promociones, solo si lo aceptaste. Podés darte de baja cuando quieras desde el enlace en cada email.

Con quién los compartimos

Nunca vendemos tus datos. Solo los compartimos con quienes necesitamos para completar tu compra:

  • Tiendanube, la plataforma donde funciona nuestra tienda.
  • Procesadores de pago (por ejemplo, Mercado Pago), para cobrar tu pedido de forma segura.
  • Empresas de envío, para que tu pedido llegue a tu domicilio.
  • Autoridades, únicamente si una ley o una orden judicial lo exige.

Cookies

Usamos cookies para que la tienda funcione correctamente (por ejemplo, para recordar tu carrito) y para entender cómo se usa el sitio y mejorarlo. Podés bloquearlas o eliminarlas desde la configuración de tu navegador, aunque algunas funciones de la tienda podrían dejar de funcionar bien.

Seguridad

Tomamos medidas razonables para proteger tu información frente a accesos no autorizados, pérdida o uso indebido. Nuestra tienda funciona con conexión segura (HTTPS).

Enlaces a otros sitios

Nuestra tienda puede incluir enlaces a sitios de terceros, como nuestras redes sociales. No somos responsables de sus políticas de privacidad, por lo que te recomendamos revisarlas.

Tus derechos

Podés solicitar en cualquier momento acceder, rectificar, actualizar o eliminar tus datos personales escribiendo a [email protected].

El titular de los datos tiene derecho a acceder a ellos en forma gratuita a intervalos no menores a seis meses, salvo que acredite un interés legítimo, según el artículo 14, inciso 3 de la Ley 25.326. La Agencia de Acceso a la Información Pública, como órgano de control de esa ley, recibe las denuncias y reclamos de quienes consideren afectados sus derechos sobre sus datos personales. Más información en www.argentina.gob.ar/aaip.

Cambios en esta política

Podemos actualizar esta política. Cualquier cambio se publicará en esta página con la fecha de la última actualización.

Última actualización: octubre 2026